Aide psychologique ponctuelle gratuite
Voici une liste de numéros pour obtenir un soutien psychologique ponctuel et gratuit, en réponse à une crise d’angoisse aiguë ou quand la rencontre avec un psychologue n’est pas encore envisageable. Ces centres d’écoutes préservent l’anonymat et sont composés de personnes formées et spécialisées. Cette liste est non exhaustive.
Aide aux victimes 116 006
Pour les victimes d’agression, vol, harcèlement, accident de la circulation, catastrophe naturelle. Centre d’écoute et d’informations ouvert 7j/7 de 9h à 19h.
Agri’Ecoute 09 69 39 29 19
Ligne d’écoute destinée aux agriculteurs en souffrance psychologique et leur entourage, 7j/7, 24h/24. Appel non surtaxé, gratuit depuis une box
Ligne dédiée à la prévention et la protection des enfants en danger ou en risque de l’être, 24h/24. Appel gratuit, le 119 n’apparaît pas sur les relevés de téléphone. Garantir le respect de la confidentialité. Equipe de 45 écoutants, professionnels de l’enfance, se relaient pour répondre aux appels.
Alcool info service 0 980 980 930
Anorexie Boulimie Info Ecoute 0 810 037 037
Association regroupant des spécialistes du dépistage, du diagnostic, de la prise en charge, du traitement et de la recherche sur les troubles du comportement alimentaire (TCA), ainsi que les représentants des fédérations et associations de famille et d’usagers. Permanence téléphonique du lundi au vendredi de 16h à 18h
Argos2001 01 46 28 01 03
Aide aux personnes souffrant de troubles bipolaires et à leur entourage. Du lundi au vendredi de 10h à 13h
Autisme info Service 0 800 71 40 40
Premier dispositif gratuit et national d’écoute, d’information et d’orientation des personnes avec autismes et leur entourage. Du lundi au vendredi de 10h à 13h et le mardi de 18h à 20h.
Avec nos proches 01 84 72 94 72
Ligne d’aide aux aidants qui prennent soin d’un proche fragilisé. Tous les jours de 8h à 22h, coût d’un appel local.
Centre National des soins palliatifs et de la fin de vie 0 811 020 300
Pour toutes personnes, professionnels de santé, institutions intervenant dans le domaine des soins palliatifs. Du lundi au vendredi de 10h à 13h et 14h à 17h. La plateforme d’écoute vous rappelle gratuitement au numéro de votre choix pour répondre à vos questions. Ce service est anonyme, confidentiel et au prix d’un appel local.
Cyberharcèlement 3020 / 0 800 200 000
Drogue info service 0 800 23 23 23
Personnes ayant des problèmes de dépendances. L’anonymat, la confidentialité, la neutralité et le non jugement sont garantis. Ses missions sont d’informer, de conseiller, de soutenir et d’orienter les personnes en souffrance.
Ecoute Cannabis 0 811 91 20 20 / 0 980 980 940
Pour les personnes faisant face aux difficultés de consommation de toutes substances psychoactives. Appel anonyme et gratuit depuis un poste fixe. Disponible de 8h à 2h et 7j/7. L’appel depuis un portable à un coût d’une communication classique : 01 70 23 13 13. Le Service national d’accueil téléphonique Addiction drogues alcool info service (ADALIS) apporte des informations ainsi qu’une aide et un soutien adaptés aux besoins de chacun. Il apporte des informations sur les effets, les risques, la loi et les lieux d’accueil et d’orientation vers des professionnels compétents. A également une vocation de prévention.
Ecoute famille 01 42 63 03 03
Pour des proches de personnes souffrant d’un trouble psychique. Ecoute gratuite et anonyme, du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h. L’Unafam est une association reconnue d’utilité publique. Elle accueille, écoute, soutien, informe, conseil et accompagne les famille, l’entourage de personnes vivant avec des troubles psychiques depuis 1963.
Ecoute cancer 0 805 123 124
C’est un service proposé par l’Institut National du Cancer et en partenariat avec la Ligue nationale contre le cancer et un groupe d’associations. Appel gratuit du lundi au vendredi de 9h à 19h et le samedi de 9h à 14h.
Enfine 01 40 72 64 44
Ligne d’écoute disponible pour toutes personnes touchées directement ou indirectement par les troubles du comportement alimentaire (TCA). Joignable le mardi et jeudi soir de 20h à 22h. Prix d’une communication normale. ENFINE dispose d’un annuaire, des références et un réseau de médecins spécialisés dans les TCA en France. L’association assure la confidentialité de l’échange ainsi que l’anonymat.
Fédération 3977 3977
dispositif d’ alerte contre la maltraitante des personnes âgées et les adultes handicapés. Du lundi au vendredi de 9h à 19h (prix d’un appel normal)
Fil Santé Jeunes 0800 235 236 (gratuit d’un poste fixe) / 01 44 93 30 74 (depuis un portable)
Pour les personnes de 12 à 25 ans. Service anonyme et gratuit tous les jours de 9h à 23h.
Un service composé d’une équipe de professionnels de santé (médecins et psychologues) habitués à répondre aux questions santé des jeunes.
Fil Harmonie 01 53 60 83 68
Ecoute téléphonique dédiée aux professionnels de l’Académie de Paris : personnels de santé, sociaux, éducatifs, enseignants et de direction des lycées et des collèges pour des élèves de 3e, confrontés à certaines situations complexes de leurs élèves.
France dépression 07 84 96 88 28
Dédié dédié au personnes souffrant de dépression ou de troubles bipolaires. Centre d’écoute ouvert du lundi au vendredi de 14h à 17h.
Ligne Azur 0 810 20 30 40
Dispositif d’information et de soutien contre l’homophobie et pour la prévention du suicide. Cette ligne est adressée à toute personne qui se pose des questions sur son orientation sexuelle et/ou son identité de genre ainsi qu’aux proches et professionnels en lien avec une personne en difficulté. Garantie l’anonymat ainsi que la confidentialité. 7j/7 de 8h à 23h.
Net écoute 0800 200 000
Dédié aux problèmes rencontrés sur internet : contacts dangereux, cyber-harcèlement, usurpation d’identité, dépendance aux jeux vidéo, contrôle parental etc. Pour aider et conseiller les jeunes, les parents et les professionnels concernés. Du lundi au vendredi de 9h à 20h et le samedi de 9h à 18h(anonyme et confidentiel)
Phare Enfants-Parents 01 43 46 00 62
Personnes jeunes et parents souffrants de mal-être. Prévention du suicide des jeunes. Soutien aux parents endeuillés. Disponible du lundi au vendredi de 10h à 17h. Soutenir les parents et les personnes jeunes souffrant de mal-être.
Santé info droits 
0 810 004 333 ou 01 53 62 40 30
Ligne d’informations juridiques et sociales constituée de juristes et avocats qui ont vocation à répondre à toutes questions en lien avec le droit de la santé.
Schizo ? Oui ! 01 45 89 49 44
Association qui se donne pour objectif d’informer au sujet de schizophrénie, de former les malades ainsi que les proches à la gestion de la maladie et de veiller au respect des droits des personnes concernées ainsi que de développer la solidarité et le développement des recherches en vue d’une amélioration des connaissances de la maladie. Permanence : lundi, mercredi et vendredi de 14h30 à 18h.
Sida info service 0 800 840 800
Appel confidentiel, anonyme et gratuit. C’est un dispositif d’aide à distance qui répond à toutes interrogation au sujet du VIH/sida, aux problématiques connexes et d’autres pathologies. Depuis l’étranger (même depuis un pays de l’UE), vous pouvez composer le 00 33 1 41 83 42 77. Sida Info Droit 0 810 636 636 (0,06 cts/min + prix appel) : pour toute question juridique et sociale sur le VIH/sida. Le lundi de 17h à 21h et le vendredi de 9h30 à 13h30
Solitud’Ecoute 0 800 47 47 88
Une permanence d’écoute du lundi au dimanche ainsi que les jours fériés de 15h à 18h, pour personne de plus de 60 ans en situation d’isolement.
SOS Amitié 09 72 39 40 50 / 01 46 21 46 46 (langue anglaise)
SOS Amitié est à l’écoute gratuitement 24h sur 24h pour toute personne ayant besoin de parler.
SOS Dépression 07 67 12 10 59
Disponible les mercredis de 14h30 à 16h30 et les vendredis de 14h30 à 16h30. Ces horaires sont susceptibles d’être modifiés au cours de l’année.
SOS Suicide Phénix 01 40 44 46 45
Une équipe de bénévole présent tous les jours de 13h à 23h. L’appel est anonyme et confidentiel (prix d’un appel local) En cas d’URGENCE, vous devez appelez le SAMU (15) ou les urgences européennes (112).
SOS victimes 08 842 846 37
Pour toute personne victime d’une agression, de violences physique, de propos raciste ou d’autres infractions. Permanence d’écoute par des professionnels et une orientation vers une association d’aide aux victimes proche de votre domicile.
SOS Viols Femmes Informations 0 800 05 95 95
Ce numéro gratuit depuis un poste fixe est accessible du lundi au vendredi de 10h à 19h. Il s’agit d’une permanence d’écoute, de soutien, d’information, d’aide et d’accompagnement à faire valoir vos droits en justice. S’adresse au femmes victimes de viol ou d’agressions sexuelles, à leurs proches et aux professionnels concernés.
Unafam Écoute-famille 01 42 63 03 03 (du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h)
Ecoute téléphonique par des psychologues cliniciens, pour toute personne ayant un proche vivant avec des troubles psychiques. 01 42 63 03 03 (du lundi au vendredi de 9h à 13h et de 14h à 18h)
Violences Femmes Info 39 19
(7 jours sur 7, de 9h à 22h du lundi au vendredi et de 9h à 18h les samedi, dimanche et jours fériés.)
Numéro d’écoute national destiné aux femmes victimes de violences, à leur entourage et aux professionnels concernés. Appel anonyme et gratuit.
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